Código ético

Mensaje de John Chen en la Declaración de valores y ética empresarial de Sybase

Uno de los valores que hace de Sybase una empresa altamente competitiva es el hecho reconocido de que somos una empresa en la que priman la integridad y la ética. Sybase mantiene una posición de liderazgo en su sector, y por eso queremos consolidar nuestro compromiso con el mantenimiento de los principios fundamentales de justicia, honestidad y sentido común, que conforman el corazón de la filosofía, los valores y los principios corporativos de la empresa. Todas nuestras relaciones, con empleados, clientes, socios, competidores, proveedores y colegas deben tener como base una sólida ética empresarial. Todas aquellas acciones que carezcan de estos principios, aunque sea tan solo en apariencia, debilitarán nuestra integridad empresarial y nuestros estándares de calidad, y como consecuencia perjudicarán el éxito de la empresa.

El mantenimiento de estos valores y de la ética empresarial es un responsabilidad que recae sobre todos nosotros, por eso les pido que se tomen unos momentos para leer y repasar la Declaración de valores y ética empresarial, que se encuentra resumida en las siguientes páginas. Este documento es un breve resumen de algunos de los principios más importantes del código ético empresarial de esta empresa. Muchas de estas directrices se encuentran ampliamente desarrolladas en el documento Normas y procedimientos de recursos humanos de la empresa, que se puede encontrar en el sitio de Recursos humanos, en Syberspase.

Cualquier trasgresión de estas normas conllevará acciones disciplinarias inmediatas, que podrían llegar a suponer la pérdida del puesto de trabajo. Si trabajamos juntos para continuar manteniendo los elevados principios que Sybase ha plasmado en esta Declaración de valores y ética empresarial y damos ejemplo, dejándonos guiar por los principios de imparcialidad, madurez y honestidad, podremos seguir avanzando en el siglo XXI cumpliendo nuestros compromisos de integridad en todo lo que hagamos.

John S. Chen
Presidente y consejero delegado

Declaración de valores y ética empresarial

INTRODUCCIÓN

Este breve resumen no cubre cada uno de los aspectos en los que se deben observar y practicar los principios de ética empresarial. Su objetivo es recordarnos que si cada uno de nosotros nos esforzamos por afrontar el día a día de nuestra actividad cumpliendo unos principios éticos básicos, fomentaremos un entorno de mutua confianza y respeto, y continuaremos expandiendo nuestra reputación de integridad, que es uno de los pilares básicos de esta empresa.

En Sybase creemos que las relaciones de confianza duraderas se construyen con honestidad, una actitud abierta y juego limpio. Todos los aspectos de nuestra actividad deben basarse en los más elevados principios éticos. Los empleados son una pieza clave para el éxito de la empresa, todos formamos parte de ella y todos debemos ser responsables de nuestras acciones y de nuestra conducta. Los directores, además, son responsables de supervisar las acciones de terceros y de dar ejemplo a otros empleados, por eso deben estar familiarizados con la Declaración de valores y ética empresarial, y saber cómo les afecta a ellos y a aquellos que están bajo su supervisión. Es asimismo importante tener siempre en cuenta que nadie tiene autoridad para pedir a otra persona que infrinja este código de conducta, ni para influir sobre alguien para que lo haga; si se diera el caso se tomarían acciones disciplinarias inmediatas que podrían llegar a suponer el despido de la persona implicada.

El sentido común es la base de toda acción y Sybase, como empresa, entiende que sus normas legales y éticas son un apoyo que fortalece el buen juicio de sus empleados. Dado que somos una empresa multinacional, tenemos la responsabilidad de cumplir las leyes y normativas aplicables en todas las ubicaciones donde desarrollamos nuestra actividad. En los casos en los que la ley no sea explícita, se deberá usar el sentido común, seguir el espíritu de la ley y aplicar los principios de honestidad, integridad y buen juicio. Asimismo, en los casos en los que las leyes locales de un país entren en conflicto con la Declaración de valores y ética empresarial de Sybase, se aplicarán las leyes locales.

Si alguien tiene dudas sobre cómo le afectan estos principios, o si en alguna ocasión alguien observa algo que considere inapropiado, ilegal o que atenta contra la ética, debe contactar con su supervisor, con el director de recursos humanos de su unidad de negocio u organización funcional o con el departamento legal, a no ser que se especifique otra cosa.

ENTORNO DE TRABAJO

Sybase respeta y tiene en alta estima la diversidad de su comunidad de empleados. Por eso, la empresa tiene un firme compromiso ético con la promoción de un entorno de trabajo que respete las diferencias personales y libre de cualquier tipo de discriminación y acoso. Este principio se aplica en el proceso de entrevistas y contratación, al igual que en todos los aspectos relacionados con nuestro entorno de trabajo. Mediante la creación de una atmósfera respetuosa, creativa y positiva, en la que los empleados pueden alcanzar sus logros, Sybase ha podido atraer, motivar y conservar a los mejores profesionales disponibles.

Sybase se compromete a proporcionar un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso por razones de edad, ascendencia, estado civil, estado de salud, discapacidad mental, discapacidad física (incluidas personas infectadas por el virus VIH o personas enfermas de SIDA), nacionalidad, raza, religión, sexo, orientación sexual o antigüedad.

Es intención de la empresa proporcionar una atmósfera libre de acoso que pueda crear tensión y/o resulte intimidatoria, ofensiva u hostil. Cualquier conducta que cree alguna de estas situaciones vulnera el código de conducta empresarial de Sybase. Cualquier acción abusiva, ofensiva o insultante, incluidas peticiones de favores sexuales, insinuaciones de tipo sexual y conversaciones que incluyan comentarios de tipo sexual, que estén fuera de lugar serán consideradas acoso, situación que deteriora o interfiere el rendimiento laboral y crean un entorno intimidante, hostil u ofensivo. Si un empleado experimenta este tipo de acoso debe informar acerca del incidente a su supervisor, al superior del mismo, al vicepresidente de la organización, al director de recursos humanos, al vicepresidente o al departamento de recursos humanos a nivel mundial, sin temer ninguna clase de represalia. Todos los incidentes se investigarán de forma inmediata y se tomarán las acciones pertinentes.

NORMAS DE CONDUCTA Y DE COMPORTAMIENTO

Se espera que todos los empleados contribuyan al éxito de Sybase llevando a cabo sus trabajos en la forma requerida y con una conducta profesional que sea coherente con la filosofía empresarial, los valores y las normas de Sybase. La honestidad y la integridad de los empleados son esenciales para mantener una conducta empresarial ética. Todos los informes que elaboren lo empleados, incluidos informes de gastos, tarjetas horarias e informes de ventas, deberán ser exactos y ajustarse a la verdad. Asimismo, es fundamental evitar realizar afirmaciones deshonestas o tergiversadas a personas tanto dentro como fuera de la empresa.

En la siguiente lista se incluyen algunas conductas, pero no todas, que se consideran inaceptables y perjudiciales para el mejor interés de la empresa, por lo que pueden acarrear acciones disciplinarias inmediatas que pueden llegar a suponer la pérdida del empleo.

• Incumplimiento del Proceso de aprobación de la dirección empresarial (MAP).
• Incumplimiento del Acuerdo de confidencialidad y asignación de invenciones de empleados.
• Falsificación de hechos o de documentos de la empresa.
• Conducta inmoral, indecente, ilegal o falta de ética.
• Acoso (que incluye, pero no se limita a, acoso sexual, agresión física u otras conductas abusivas que creen un entorno intimidatorio, hostil u ofensivo).
• Discriminación hacia algún empleado o candidato a un puesto de trabajo, debido a razones de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, discapacidad, antigüedad o estado civil.
• Destrucción deliberada de propiedades de la empresa o de algún empleado.
• Retraso o congelación deliberada del trabajo.
• Robo, apropiación indebida o uso personal no autorizado de propiedades de la empresa o de propiedades ajenas.
• Insubordinación o negarse a cumplir las directrices legítimas de un supervisor, o minar deliberadamente la autoridad de un supervisor.
• Llevar armas, sustancias ilegales u otros materiales de contrabando a una propiedad de la empresa, o estar en posesión de armas o sustancias ilegales, o hallarse bajo la influencia de las mismas.
• Cualquier acción que afecte seriamente a la actividad o imagen de la empresa de un modo negativo o destructivo.
• Cualquier conducta que constituya una seria amenaza a la salud o a la seguridad de los empleados, o a las actividades de la empresa.
• Asistencia insatisfactoria o abuso de bajas por enfermedad.
• Practicar juegos de azar o apuestas en horario laboral o en las instalaciones de la empresa.
• Consumo de alcohol o hallarse bajo la influencia de bebidas alcohólicas en las instalaciones de la empresa.

El uso indebido de propiedades de Sybase, como los suministros de equipamiento, el correo electrónico, la Intranet, los sistemas informáticos y los buzones de voz, puede considerarse falta de ética. Estas herramientas y recursos están para ayudar a los empleados a realizar su trabajo en beneficio de los intereses legítimos de la empresa, por lo que se desaconseja cualquier otro uso de estas propiedades.

Además de las prohibiciones ya mencionadas, si cualquier empleado incurriera en alguna de las conductas enumeradas a continuación, incluido el consejero delegado ("CEO"), el director financiero ("CFO") o el administrador, deberá denunciarse inmediatamente al vicepresidente y consejero general ("VP&GC"). Si el vicepresidente y consejero general pudiera estar involucrado, deberá informarse al consejero delegado, a no ser que este también pudiera estar implicado, en cuyo caso se informará al presidente del comité auditor de la mesa de directores ("Audit Committee Chairman").

• Infracción de las normas y procedimientos sobre la declaración de ingresos de la empresa, o de cualquiera de las normas o procedimientos designados para garantizar la absoluta confidencialidad de la información de la empresa, como requieren la máxima autoridad bursátil de EE.UU. (Securities and Exchange Commission), el mercado de valores de Nueva York y otras leyes, normativas o regulaciones gubernamentales aplicables.
• No revelar de forma completa, justa, exacta, razonable y en las fechas establecidas, a la persona o personas adecuadas de la empresa, cualquier información relacionada con las actividades, operaciones o estado financiero de la empresa que sea necesario revelar a la comisión bursátil Securities and Exchange Commission, al mercado de valores de Nueva York o al representante legal que la solicite basándose en leyes, normativas o regulaciones gubernamentales aplicables.
• Tergiversar, ocultar, falsificar o destruir cualquier documento o información relativa a las actividades, operaciones o estado financiero de la empresa que se pudiera solicitar, requerir o debiera desclasificarse o utilizarse para preparar documentación que sea necesario revelar a la comisión bursátil Securities and Exchange Commission, al mercado de valores de Nueva York o al representante legal que la solicite basándose en leyes, normativas o regulaciones gubernamentales aplicables.
• Cualquier otra actividad o conducta que suponga la infracción de cualquier ley, normativa o regulación gubernamental por parte de algún individuo, la propia empresa o cualquiera de sus miembros o directivos debido a la no revelación de forma completa, justa, exacta, razonable y en las fechas establecidas de información requerida por una tercera persona.

CONFLICTOS DE INTERESES

Un conflicto de intereses suele ser una actividad contrapuesta, aunque sea solo en apariencia, a los intereses de Sybase. Se pueden considerar conflictos de intereses los siguientes ejemplos, aunque no son los únicos casos. Consulte las normativas de Recursos humanos relativas a conflictos de intereses para obtener más detalles. Deberá informarse inmediatamente al vicepresidente y consejero general de cualquier conflicto de intereses que suponga una infracción de la Declaración de valores y ética empresarial o de la normativa de la empresa referente a conflictos de intereses, que implique al consejero delegado, al director financiero o al administrador. Si el vicepresidente y consejero general pudiera estar involucrado, deberá informarse directamente al consejero delegado, a no ser que este también pudiera estar implicado o relacionado, en cuyo caso se informará al presidente del comité auditor de la mesa de directores ("Audit Committee Chairman").

Los empleados no podrán trabajar ni prestar servicios de consultoría directa o indirectamente, para competidores de Sybase, tampoco deberán involucrarse en actividades que entren en competencia con los intereses de Sybase (incluido trabajar para un proveedor de Sybase). Se considera inaceptable que algún empleado utilice la lista de clientes o contactos de Sybase para crear su propia empresa de productos y servicios o para favorecer a una empresa de terceros, incluso aunque esta no sea competidora de los productos y servicios de Sybase.

• Los empleados deben evitar tener intereses materiales o financieros en cualquier empresa cuyos intereses puedan entrar en conflicto con los intereses empresariales de Sybase.
• Solo se permite a los empleados dar o recibir regalos y/o trato de favor, dentro de los siguientes parámetros. Los sobornos están totalmente prohibidos por Sybase en cualquier circunstancia. Dar o recibir dinero está prohibido bajo cualquier circunstancia (independientemente de la cantidad de que se trate). A continuación se detallan las directrices a seguir para determinar lo que Sybase considera apropiado e inapropiado respecto a este área.
• No se permiten regalos personales o trato de favor condicionado de manera expresa o tácita a la obtención de negocios a cambio del regalo o trato de favor. Ningún directivo o empleado de Sybase debe aceptar ni ofrecer sobornos a/de empresarios, empresas subcontratadas, consultores, proveedores, suministradores, competidores ni clientes.
• Siempre que sean 1) coherentes con las prácticas empresariales de Sybase 2) que no infrinjan las leyes aplicables y que 3) su difusión pública no perjudique a la empresa, los empleados de Sybase podrán aceptar o dar los siguientes regalos o tratos de favor:

  — Invitaciones a comidas o actividades de entretenimiento razonables, siempre que cumplan los criterios mencionados anteriormente.

  — Billetes de avión y alojamiento, siempre que se cumplan los criterios anteriores, lo haya aprobado un miembro del equipo directivo, lo coordine el personal de Sybase y sea coherente con las directrices sobre viajes de Sybase.

  — Honorarios por pronunciar una conferencia u otros honorarios recibidos por un empleado de Sybase o pagados a una tercer persona por Sybase, siempre que cumplan los criterios mencionados y lo haya aprobado un miembro del equipo directivo (así como el consejero delegado si los gastos superan los 500 dólares estadounidenses).

  — Regalos consistentes en equipamiento, bienes, servicios, gratificaciones (no pecuniarias), beneficios, vacaciones, descuentos y similares deberán cumplir los criterios mencionados anteriormente Y ser aprobados de acuerdo con las siguientes directrices.

• Si su valor es igual o menor de 100 dólares estadounidenses al año por cada tercera parte, debe ser aprobado por un supervisor de empleados de nivel directivo.
• Si su valor es mayor de 100 dólares estadounidenses, pero menor o igual a 200 dólares estadounidenses al año por cada tercera parte, debe ser aprobado por el supervisor de empleados a nivel nacional o por un supervisor de nivel directivo senior.
• Si su valor es mayor de 200 dólares estadounidenses pero menor o igual a 400 dólares estadounidenses al año por cada tercera parte, debe ser aprobado por un miembro de la cúpula directiva.
• Si el valor de los regalos es mayor de 400 dólares estadounidenses por año por cada tercera parte, necesitará la aprobación del consejero delegado.
• NOTA: Los regalos y artículos promocionales distribuidos por el departamento de marketing de Sybase para ser entregados a sus clientes, proveedores y otros colaboradores pueden darse sin necesidad de las aprobaciones mencionadas anteriormente, independientemente de cual sea su valor, ya que la compra de estos regalo promocionales es aprobada siguiendo el Proceso de aprobación de la dirección de Sybase (MAP).

Sybase puede recibir y evaluar como adecuados productos y servicios como obsequios. Asimismo podrá regalar productos de equipamiento a una empresa u organización, siempre que el regalo haya sido aprobado por un miembro de la cúpula directiva, se haya entregado de forma pública con conocimiento de la empresa u organización y cumpla las leyes aplicables (consulte las normas de donaciones caritativas).

• En circunstancias extraordinarias, las autoridades aduaneras de algunos países pueden pedir un intercambio de regalos que tengan un valor mayor que el nominal como parte de la relación empresarial. En tales casos, los regalos se darán o recibirán solamente si se ajustan a las normativas aprobadas por escrito por algún miembro de la cúpula directiva o por el presidente o consejero delegado de Sybase. Dichos regalos se deberán aceptar en nombre de Sybase (no de un individuo). El intercambio de regalos debe realizarse en todos los casos de modo que no deje lugar a dudas sobre su corrección.
• Los empleados no deben dejar que sus familiares o personas próximas participen de sus decisiones laborales, ni deben tomar decisiones que beneficien a un miembro de su familia o a una persona próxima. Por ejemplo, si un empleado de Sybase tiene la responsabilidad de realizar compras para Sybase, debe evitar tratar con un proveedor para el que trabaje un miembro de su familia o una persona próxima a él. Del mismo modo, los empleados deben ser sensibles respecto al compromiso de confidencialidad de la información de Sybase y el potencial conflicto de lealtad que puede surgir, cuando un miembro de su familia u otras personas próximas trabajan para competidores de Sybase.
• Sybase espera que sus empleados tengan dedicación exclusiva a su trabajo y no recomienda que tengan otros empleos fuera de Sybase. Ningún empleado de Sybase, bien trabaje a jornada completa o a media jornada, deberá bajo ninguna circunstancia comprometerse a realizar trabajos o servicios para un cliente actual o potencial, para un competidor o para un proveedor de Sybase. Un empleado podrá comprometerse con actividades externas en empresas no prohibidas por este documento, si cuenta con la aprobación de un miembro de la cúpula directiva y el vicepresidente de recursos humanos a nivel mundial.
• Sybase desea mantener su posición de alta competitividad en su sector, solo los empleados autorizados por Sybase pueden dirigir las estrategias de marketing inteligente que se realizan con respeto hacia las demás empresas del sector, utilizando siempre medios directos y legales. Además, la reputación de los productos y servicios de Sybase se basa en sus propios méritos y no en el menosprecio de sus competidores.

COMUNICACIÓN CON LA COMUNIDAD FINANCIERA Y CON LOS MEDIOS

Aquellos empleados que entren en contacto con miembros de la comunidad financiera o de los medios de comunicación no están autorizados a proporcionar información acerca de Sybase ni de sus actividades sin previa aprobación. Las llamadas acerca de asuntos financieros deben ser redirigidas al departamento de relaciones con el inversor, en la oficina del tesorero; las llamadas de analistas del sector deben redirigirse al departamento de relaciones con los analistas, en el departamento de marketing; y las llamadas de los medios de comunicación deben redirigirse al departamento de relaciones públicas, en el departamento de marketing.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Los secretos comerciales, la tecnología, las ideas, las listas de clientes, los datos financieros no publicados, las estrategias de marketing y de precios y los planes empresariales son, entre otros, los activos empresariales más valiosos de Sybase; proteger la confidencialidad de los mismos y su naturaleza de marca comercial es deber de todos los empleados de Sybase. Los empleados deben valorar si la información que manejan o comparten puede ayudar a Sybase a aventajar a sus competidores o por el contrario puede dañar a Sybase si se revelara sin el control de la empresa. Si este último fuera el caso, la información se deberá considerar confidencial. En caso de duda, se debe contactar con el departamento jurídico. Además, ningún empleado debe intentar obtener o utilizar información de otras empresas para beneficiar a Sybase, ni debe infringir la ley ni ningún acuerdo aplicable para ello.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información es fundamental para el éxito continuados de Sybase. La protección inadecuada o el uso indebido de la información de Sybase podría dar una ventaja injusta a nuestros competidores, disminuir la calidad de nuestros productos y servicios, incrementar el riesgo de entrar en litigios o dañar a la empresa de cualquier otro modo. Todos los empleados de Sybase comparten una responsabilidad hacia nuestros clientes, hacia los propietarios de acciones de la empresa y hacia el resto de empleados, que es proteger la información de Sybase para que nadie pueda acceder a ella sin autorización, utilizarla indebidamente, modificarla, destruirla, robarla o revelarla.

LAS LEYES Y LAS RELACIONES CON EL GOBIERNO

Una conducta ética requiere la observación de las leyes de todos los países en los que Sybase desempeña su actividad. La infracción de las leyes gubernamentales pone a Sybase en una situación de alto riesgo que podría ocasionar a la empresa la imposición de multas y penalizaciones, y además dañaría su reputación. Aunque las leyes varían en cada país, al tratar con instituciones gubernamentales, deben seguirse las siguientes líneas generales:

• No ofrecer trabajo, ni hablar NUNCA de trabajo o de oportunidades de negocio con funcionarios contractuales o del gobierno que pudieran influir sobre alguna decisión o acción oficial, que pueda afectar a Sybase o a sus actividades.
• No ofrecer ni dar NUNCA regalos o hacer favores a ninguna persona relacionada con alguna actividad contractual del gobierno, incluidos sobornos a clientes que sean contratistas prioritarios de alguna institución gubernamental.
• NUNCA ofrecer o entregar sobornos u otro tipo de pagos cuestionables o irregulares (ya sea en efectivo, o en forma de bienes u otras propiedades) si cree o tiene razones para creer que dichos pagos se utilizarán para influenciar a funcionarios extranjeros o a sus representantes para que faciliten acciones o decisiones que beneficien a Sybase. Esta regla se aplica, incluso aunque dichos pagos se consideren tradicionales o legales en los países en cuestión.

LEGISLACIÓN COMERCIAL

Las leyes y normativas comerciales de los Estados Unidos y de cualquier otra parte del mundo están pensadas para fomentar la competitividad ética en los mercados y para limitar las actividades que restringen el comercio. Ningún empleado debe hablar con un competidor sobre los precios de los productos ni llegar a ningún acuerdo sobre ellos, o favorecer u ocultar los negocios de clientes o proveedores concretos o cualquier otra actividad que tenga implicaciones antimonopolio o perjudiciales para la libre competencia. Cualquier pregunta relacionada con las leyes de comercio y libre competencia o sobre cómo estas pueden afectar a la forma en que los empleados o la empresa desarrollan sus actividades, debe dirigirse al departamento jurídico.